物流行业为什么要做ISO9001认证

从最初的制造业，ISO9001已经发展成包括政府机关企业、公共事业、民营企业在内的几乎所有机构客户的认证要求，就连纯粹的服务型行业——物流也不例外。

我们为什么要建立ISO9001体系？成为了物流企业困惑的问题，流企业也不例外，满足客户需求是企业生涯的唯一理由，规范是ISO9000质量管理体系的最基本的要求，不断创新服务，满足客户需求，市场变化不断提高市场营销水平和服务质量。不断提高企业的效率和降低成本，经营风险成为物流企业生存唯一法则，要作到创新服务，服务流程关键。必须建立并完善一套规范的企业内部动作规范，一个物流企业必须通过规范化使个体效率最优变成整体效率最高，才能面对市场迅速反应。

质量管理体系所强调的规范化体现在一套完善的业务操作文件中，带给企业的规范化运作平台是物流企业以展最基础的保证，规范化可以保证将企业总结出的经验教训用最可靠的謶在企业的以展历史延续下去，可以保留优秀的运营经验，在企业各个部门和分支机构中。使运营质量操持向上的趋势。