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认证过程中沟通的重要性

时间:2020-04-15 21:47
阅读:183

我们知道沟通的重要性,在ISO9000认证过程中内部沟通的作用也相当明显:

增进信息交流:

内部沟通可促进组织内各职能和各层次之间的信息交流,以利增进理解、达成共识、减少差错和协调一致,为质量管理体系的正常运行提供有力的支持。

提高过程的有效性:

沟通可促进过程输出达到策划时所预期的结果,从而提高过程的有效性。

提高质量管理体系的有效性:

      由于涉及ISO9000认证的信息得到充分交流,使得管理者易于捕捉改进的机遇并采取相应的对策,从而实现持续改进,提高整个质量管理体系的有效性。

 

 

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