- 服务介绍
- 我们的承诺
- 标准化服务
- 我们的优势
认证条件
ITSS运维服务能力成熟度覆盖的标准
| 覆盖标准 | 一级 | 二级 | 三级 | 四级 |
|---|---|---|---|---|
| 《信息技术服务 运行维护 第1部分 通用要求》 | ||||
| 《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》 | ||||
| 《信息技术服务 运行维护 第2部分 交付规范》 | - | |||
| 《信息技术服务 运行维护 第3部分 应急响应规范》 | - | - | ||
| 《信息技术服务 服务质量评价体系》 | - | - | - |
ITSS运维服务能力申请条件
| 覆盖标准 | 一级 | 二级 | 三级 | 四级 |
|---|---|---|---|---|
| 申请企业具有独立法人地位 | ||||
| 按照申请级别特征和关键指标建立运维体系 | ||||
| 体系有效运行时间要求 | 6个月 | 3个月 | 3个月 | 3个月 |
| 提供体系运行证据 | ||||
| 从事运维服务业务经验要求 | 无 | 无 | 2年 | 1年 |
| 相关资质要求 | 通过二级 | 通过三级 | 无 | 无 |
| 运维工具要求 | ||||
| 运维项目要求 |
我们的承诺
我们承诺
事前告知利弊，事中满服务，事后跟踪不停歇
我们承诺
标准服务，咨询与培训双管齐下
我们承诺
价格透明，无二次收费
我们承诺
进度透明，让客户心里有数
标准化服务
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调研分析
调研企业情况
充分了解需求
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咨询服务
项目进度计划表
企业差距分析
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材料撰写
定制个性化材料
材料内容
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证书申报
不符合项纠正
进度汇报
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证书维护
下证提示年检
换证记心间
我们的优势
丰富的体系整合经验
人员
成熟的咨询工具包
资源
标准化咨询过程
过程
完备的咨询方法
方法
客户需要
