丹麦，美的彻底

诚信促升社会价值。这个居住着4000居民的小岛以零碳排放项目的成功实践吸引了世界的目光，岛上出产的有机土豆远近闻名。岛上的农民把优质土豆等农产品摆放路边，标好价格，进行无人售卖，而买家付款与否全凭自觉。不禁纳闷：要是有占便宜的顾客怎么办？同行的丹麦媒体工作者艾弗·尼尔森(IverN ielsen)说：“这种交易方式在丹麦农村一直存在，非常普遍。大家都习以为常，绝大部分人都遵守这样的契约。诚信是丹麦人的立身之本。”

 经济合作与发展组织(O E C D )2011年发布的一份报告显示，丹麦居民的相互信任指数高达89%，远超O ECD的平均水平59%，居全球之冠。诚信理念深深植根于丹麦人的心灵，“言而有信”是丹麦社会的基本道德准则，严格的诚信体系也节约了社会运行成本，创造更多社会财富。

不仅农村这样，城市也是如此。首都哥本哈根等大城市的许多超市里收银台都没有收银员，由顾客自己在自动收银机上扫描商品的条形码和付款。多台自动收银机同时工作，只需要一位超市工作人员来帮助操作过程中遇到问题的顾客，这种营业方式大幅降低了人力成本，提高了工作效率，之所以在丹麦通行，也是得益于整个社会优良的诚信机制。

丹麦奥胡斯大学政治学教授格尔特·斯维德森(G ert Svendsen)说：“诚信是丹麦社会的一个巨大财富，是市场经济活动的润滑油，市场参与者彼此之间充分信任对方不会欺诈或钻空子，这样就省去了大量的反复研究和审核繁琐合同条文的时间和精力，合作变得更加轻松和高效。”

斯维德森认为，丹麦高税收、高福利的社会制度依赖于并有助于高社会诚信度。他说：“因为较好的社会保障以及税收制度，相对来说，人们不会因为经济利益的驱动而做出违背信义的行为。相反，当人们觉得社会上其他人在偷税漏税、背信弃义，他们就不会愿意支付高额税单，高福利制度也就无从维系。”

失信者寸步难行。在丹麦，社会信用交易非常普遍，与每个人的日常生活密切相关，大到银行贷款买房买车，小到缴电话、水电费，都跟信用挂钩。诚实守信的人可以畅通无阻，而失信者违法者寸步难行，无法在社会中立足。因此，不管是个人还是企业，都尽可能避免留下负面信用记录。

严厉的失信惩罚机制也有效地制约了违信行为的发生，让社会信用体系发挥到最大作用。比如，在哥本哈根，一张公交车票价格为24丹麦克朗(约合4 .3美元)，乘客可以在1小时内乘坐和转乘市内的火车、地铁、公共汽车等各种交通工具，车站没有检票口及检票人员，购票全靠自觉，但是巡查人员有时会抽查，一旦被查获逃票，将被罚款750丹麦克朗(约合133 .3美元)，是车票价格的30多倍。若两次催款后仍不交罚款，不仅会被社会征信体系记录在案，而且可能面临最长两年的牢狱之灾。

社会信用记录贯彻到社会生活的每个角落，价值体现在经济领域的方方面面。为了有效地规避风险，商家一般都不愿与有负面信用记录的客户交易。一旦出现负面信用记录者，贷款买房买车都不会被批准，不可以分期付款购物，处处受到制约，想办任何事都举步维艰。信用至上价值观反映到社会的每个环节，只要有一处失信，就会被转化为对全社会的失信。失信代价太高，你会得不偿失。