企业如何做好ISO9001审核的预防工作

企业如何做好ISO质量管理体系的预防措施？其实ISO9000认证纠正措施是一对一的整改，而预防措施，可以起到在事先就预防的作用，因此，预防措施能给质量体系的成败提供更大更全面的前提保证，一般来讲，企业应做好以下的几点内容：

1、行政部协助各部门收集来自各方面的信息资讯，包括影响产品质量的相对应过程、ISO9001认证的有关质量记录、顾客投诉、通过信息分析，以便发现潜在的不合格。

2、各相关部门针对潜在的不合格项目，组织召集有关人员分析潜在不合格原因，提出预防措施。填写《纠正/预防措施表》。

3、责任部门根据批准的预防措施，按规定要求实施并予以完成。

4、管理者代表对ISO9001认证预防措施的完成情况进行跟踪验证并记录。

5、行政部负责将ISO9001认证预防措施的验证情况提交管理评审，在管理评审中总经理应考虑所采取的各种持续改进对财务、风险及顾客满意程度的影响。